30min práce technika skrze vzdálenou plochu

Kód: 85099786
599 Kč 725 Kč včetně DPH
Nehmotný produkt (> 15 ks)
Můžeme doručit do:
7.5.2021

Pomůžeme vám s nastavením PC nebo kamerového systému skrze vzdálenou plochu vašeho počítače.

Detailní informace

Detailní popis produktu

Potřebujete pomoci s nastavením PC/MAC pro vzdálené sledování kamerového systému PATRONUM, nebo pomoci s nastavením záznamového zařízení či IP kamery (pouze na PC)? Naši technici se připojí pomocí aplikace TeamViewer (spouštěcí soubor součást ceny služby) na plochu vašeho PC nebo MAC a provedou potřebné konfigurace na dálku.

Výhody servisu na dálku:

  • rychlost - technici jsou vám okamžitě k dispozici a vyřeší problém během okamžiku.
  • komfort - službu je možné využít, ať jste kdekoliv v ČR nebo v zahraničí. Nemusíte již spoléhat na neodborné zásahy a platit cestovní výlohy.
  • konzultace s odborníkem - během servisního zásahu můžete komunikovat se zkušeným technikem, který zodpoví všechny vaše dotazy a na konci servisního zásahu s vámi ověří, že vše funguje, jak má.

Co je třeba splnit pro plnohodnotné využití služby:

  • Počítač a záznamové zařízení musí byt připojeno do jedné sítě LAN.
  • Počítač musí mít funkční připojení k internetu a operační systém WINDOWS.
  • Obě zařízení musí být zapnutá.
  • Pro připojení ke vzdálené ploše počítače je nutné umět stáhnout zapnout program pro vzdálenou správu.
  • Musí mít administrátorské přístupové heslo k počítači, routeru a záznamovému zařízení.
  • Internetové připojení musí mít přidělenu od poskytovatele připojení veřejnou IP adresu.
  • Router musí být koncové zařízení v rámci připojení k internetu.

Kdy nebude služba fungovat:

  • Nesplníte-li některou z výše uvedených podmínek.
  • Je-li internetové připojení sdílené bez možnosti správy routerů a směrování portů.
  • V některých případech bude nutná součinnost vašeho poskytovatele připojení k internetu.
  • Určeno pouze pro naše zákazníky a kamerové systémy PATRONUM.

Jak to funguje:

Objednáte si 30min vzdálené pomoci technika, který pomůže s nastavením kamerového systému, nebo PC pro vzdálený dohled po internetu. Po objednávce obdržíte další instrukce pro úspěšnost celé akce. Ve smluvený termín se vám bude technik věnovat a pomůže s nastavením vzdáleného přístupu po lokální LAN a internetu.

Obsah produktu:

  • 30min práce technika skrze vzdálenou plochu.

Buďte první, kdo napíše příspěvek k této položce.

Přidat komentář
Nevyplňujte toto pole:
5
1x
4
0x
3
0x
2
0x
1
0x
Nevyplňujte toto pole:
5
P Avatar autora | 22.1.2021
Podpora funguje opravdu výborně..